Разделение жизни на «работу» и «общение» напоминает попытку вынуть дрожжи из уже испеченного хлеба. Психологи деятельностного подхода давно доказали: человек никогда не действует в вакууме. Любой взмах молотка или написание сложного кода пропитаны незримым присутствием других людей. Общение - это не просто приятное дополнение к совместному труду, а его фундамент, без к-рого никакая серьезная деятельность не сдвинется с мертвой точки.
Скрытая социальность каждого жеста
Предметная деятельность всегда несет в себе невидимый заряд общения. Суть в том, что даже когда вы в полном одиночестве копаете грядку на даче, вы делаете это по правилам, к-рые когда-то объяснили другие, и для целей, к-рые имеют смысл в обществе. С. Л. Рубинштейн подчеркивал: наше бытие изначально целостно. Мы привыкли думать, что разговор нужен только для обмена информацией, но в реальности он работает как механизм организации всей нашей жизни.
Галина Андреева предложила смотреть на контакт между людьми как на процесс, «вплетенный» в деятельность. Когда группа решает общую задачу, слова становятся инструментом настройки этого процесса. Если партнеры не могут согласовать свою «программу действий», никакие профессиональные дипломы не спасут проект от провала. В этой системе деятельность выступает как повод для встречи, а общение - как фактор, к-рый заставляет дело двигаться качественнее.
Когда человек превращается в цель
Трансформация нашего бытия в работу или в разговор зависит от того, какой мотив сейчас «рулит» в голове. Если главной задачей становится получение поддержки, признания или сочувствия, наше поведение принимает форму общения. М. И. Лисина доказала: в такие моменты другой человек сам становится «предметом» нашей деятельности. Мы изучаем собеседника, пытаемся прочесть его мысли и подстроиться под его ритм ради того самого общего результата, к-рый устроит обоих.
Разница между этими двумя полюсами жизни кроется только в финальном продукте. Деятельность меняет мир вокруг - строит дома, печет пироги, создает технологии. Общение же меняет то, что находится «между» нами - наши отношения. Попытка разрезать это целое, отделив труд от речи, лишает нас возможности понять, как на самом деле устроена человеческая психика. Мы овладеваем опытом человечества только через этот сплав из мозолей на руках и слов на языке.
Способы синхронизации реальности
Попробуйте в следующий раз во время жаркого спора по рабочему проекту спросить себя: «Что мы сейчас делаем на самом деле?». Часто выясняется, что за обсуждением шрифтов или графиков скрывается обычная попытка наладить доверие или борьба за лидерство. Понимание того, что дело и общение неразрывны, помогает перестать раздражаться на «лишние разговоры» в офисе.
Осознанное объединение ваших личных смыслов с целями партнера превращает скучное выполнение инструкций в живой процесс сотворчества. Это позволяет не только сдавать отчеты вовремя, но и чувствовать себя частью чего-то большего. Помните, что настоящий успех - это всегда сумма качественно выполненной задачи и искреннего понимания в глазах коллеги.
Готовы ли вы признать, что ваш «личный» триумф на добрую половину состоит из вовремя сказанных слов другого человека, или вы все еще верите в сказку об одиноком герое?