Пламя безжалостно пожирает непроданные детские портреты спустя ровно сутки после показа снимков. Крупная фотографическая фирма открыто заявляет родителям, что из-за нехватки складских помещений все невыкупленные кадры их малышей будут сожжены ровно через двадцать четыре часа. Естественно, мамы и папы в панике выгребают из бумажников последние наличные, лишь бы спасти милые личики своих отпрысков от уничтожения. Коммерсанты цинично используют самую безжалостную разновидность дефицита - искусственно созданный крайний срок.
Власть тикающих часов
Психологи давно препарировали эту изощренную уловку. Мастера продаж обожают загонять нас в узкий временной коридор. Когда время на исходе, мозг бьет тревогу. Перспектива навсегда лишиться возможности сделать выбор пугает нас гораздо сильнее, чем перспектива приобрести ценную вещь.
Продавцы пылесосов, ходящие по домам, довели этот механизм до идеала. Они заявляют с порога: «У меня слишком плотный график, я могу зайти к вам лишь однажды. Если вы не купите аппарат прямо сейчас, я больше никогда не вернусь». Звучит как полная нелепица. Любая торговая фирма с радостью пришлет к вам агента хоть десять раз, лишь бы закрыть сделку. Но продавцам не нужна логика. Им нужно лишить вас времени на раздумья и заставить поверить, что дверь вот-вот захлопнется навсегда. Точно так же поступают уличные торговцы прессой, заявляя, что работают в вашем районе всего один день. Упустишь шанс - завтра их здесь уже не будет.
Гипноз закрытых дверей
Я и сам не раз попадался на эту удочку. В соседнем городе Меса высится огромный мормонский храм. Я много лет жил неподалеку, но совершенно не интересовался их религиозными догмами и архитектурой. Храм и храм, стоит себе.
Но однажды я вычитал в утренней газете, что после масштабной реконструкции здание получило статус нового. По церковным правилам это означало, что всего на несколько дней в святая святых пустят простых смертных вроде меня. А потом двери наглухо закроются для всех чужаков до конца времен.
Я тут же бросился звонить приятелю, чтобы вместе рвануть на экскурсию. Друг резонно спросил, с чего это вдруг я воспылал такой страстью к мормонам. И тут до меня дошло. Меня манила не уникальная резьба по дереву или тайные знания. Меня сводил с ума тикающий таймер. Абсолютно неинтересное мне здание стало невероятно желанным только потому, что доступ к нему стремительно таял. Ускользающая возможность отключает критическое мышление напрочь.
Как выиграть время
Бороться с тактикой предельного срока логическими доводами бесполезно. Когда продавец по телефону задыхающимся голосом сообщает, что инвестиционная сделка закрывается прямо сейчас, адреналин бьет в голову, а руки сами тянутся оформлять перевод.
Единственный рабочий способ не наделать глупостей - использовать собственную панику как сигнал тревоги. Почувствовали, как сжалось все внутри от слов «акция заканчивается» или «я здесь только один день»? Резко жмите на тормоза. Выдохните и мысленно отойдите на шаг назад.
Осознайте простой физический факт. Пылесос не станет всасывать пыль мощнее, а фотографии не сделаются более высокохудожественными только из-за того, что их нужно выкупить до завтрашнего утра. Полезные свойства вещи никак не улучшаются от того, что вам дали на размышление пять минут. Если предмет нужен вам для использования по прямому назначению, жесткий таймер продавца не имеет к качеству этого предмета ровно никакого отношения.
Признавайтесь честно, покупали ли вы онлайн-курсы или билеты исключительно из-за того, что на сайте зловеще отсчитывал секунды таймер окончания распродажи?